Informations pratiques

Tout ce que Vous Devez Savoir Avant Votre Visite

Découvrez toutes les informations nécessaires pour une visite en toute tranquillité.

Besoin d'aide ou d'informations ? Voici comment nous joindre.

Adresse & Contact

Contactez-nous pour toute question ou pour prendre rendez-vous.
Les horaires peuvent varier. Veuillez consulter notre page sur Google Maps pour obtenir les informations les plus récentes.

Horaire d'ouverture

Lundi - Jeudi : 9h - 19h30
Vendredi : 9h - 18h
Dimanche : 10h - 17h

Étapes pour une consultation sans stress

Préparez Votre Consultation

Pour optimiser votre consultation, voici les 4 étapes à suivre :

Prendre rdv doctolib

Prendre Rendez-Vous

Pour garantir un créneau qui vous convient, prenez rendez-vous à l’avance : 

Documents obligatoires

Préparez Vos Documents

Avant de vous rendre à votre rendez-vous, assurez-vous de rassembler et d’apporter les documents suivants :

  • Carte Vitale ou attestation de droits à l’Assurance Maladie / Mutuel
Symptômes

Notez Vos Symptômes

Pour tirer le meilleur parti de votre consultation, prenez le temps de noter vos symptômes, leur fréquence, et toute question que vous pourriez avoir pour le médecin. Cela aidera à rendre votre consultation plus efficace et complète.

RDV centre de santé Stains

Arrivez à l'Heure

Il est recommandé d’arriver environ 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous pour compléter les formalités administratives et vous préparer calmement à la consultation.

Contacts Essentiels en Cas d'Urgence

Numéros d'Urgence

Numéro d'Urgence Médicale de Notre Centre

En cas d’urgence médicale liée à l’ophtalmologie ou à la chirurgie dentaire, vous pouvez nous joindre directement au numéro suivant :

Notre équipe est prête à intervenir rapidement pour toute urgence médicale pendant nos heures d’ouverture. En dehors de ces heures, veuillez utiliser les numéros d’urgence généraux listés ci-dessous.

Services d'Urgence Générale

Pour toute autre urgence médicale, voici les numéros d’urgence que vous devez avoir à portée de main :

  • SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente) : 15
    Appelez ce numéro pour les urgences médicales graves nécessitant une intervention rapide.

  • Pompiers : 18
    Contactez ce numéro pour les urgences médicales et les accidents impliquant des incendies, des accidents de la route, ou des situations de danger immédiat.

  • Numéro Européen d’Urgence : 112
    Ce numéro fonctionne dans toute l’Union Européenne et peut être utilisé pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate.

Simplifiez vos paiements avec notre service de tiers payant

Tiers Payant et Modes de Paiement

Tiers Payant

Notre centre de santé accepte le tiers payant, ce qui signifie que vous n’avez pas à avancer les frais de consultation. Voici tout ce que vous devez savoir pour bénéficier de ce service :

 

Le tiers payant est un dispositif permettant de ne pas avancer les frais de santé. En présentant votre carte Vitale et votre attestation de mutuelle, nous nous occupons directement du règlement avec votre caisse d’assurance maladie et votre complémentaire santé.

  • Apportez votre carte Vitale : Cela permet de vérifier vos droits à l’Assurance Maladie.
  • Présentez votre attestation de mutuelle : Elle doit être à jour pour que nous puissions facturer votre complémentaire santé.
  • Vérifiez vos droits : Assurez-vous que votre mutuelle couvre bien les prestations fournies par notre centre.
  • Pas d’avance de frais : Vous n’avez pas à payer de votre poche lors de la consultation.
  • Simplification administrative : Moins de paperasse, car nous nous occupons directement des démarches de remboursement.
  • Accessibilité : Permet à tous d’accéder aux soins sans contrainte financière immédiate.

Cas Particuliers :

  • 100% ALD (Affection de Longue Durée) : Si vous êtes pris en charge à 100% pour une ALD, présentez également votre protocole de soins.
  • Accidents de Travail et Maladies Professionnelles : Apportez les documents spécifiques fournis par votre employeur ou votre caisse d’assurance.

Si votre mutuelle ou votre caisse d’assurance maladie refuse de prendre en charge certains soins, vous en serez informé. Vous pourrez alors décider de payer les frais ou de contacter votre assureur pour plus de précisions.

Modes de Paiement

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour rendre votre visite la plus simple possible :

  • Carte Bancaire : Visa, MasterCard, etc.
  • Chèques : Veuillez libeller vos chèques à l’ordre de [Nom du Centre].
  • Espèces : Nous acceptons également les paiements en espèces.